A Uber inaugurou a sua nova sede nacional, em Lisboa, um novo hub que representa um investimento de mais de 90 milhões de euros e já gerou mais de 400 empregos diretos, com perspetivas de recrutar 200 colaboradores adicionais até ao final de 2021.
De acordo com a Uber, o novo hub gera inovação, conhecimento e apoio ao cliente complexo – como é o caso, por exemplo, do apoio prestado pelas equipas de fraude ou de resposta a incidentes e de segurança da Uber – e onde é feito o desenvolvimento de processos e produtos para a região, direcionado para a melhoria da experiência de utilizadores, motoristas, parceiros de entrega, restaurantes, retalhistas e outros parceiros de negócio.
O hub irá oferecer suporte para 9 países europeus: França, Espanha, Portugal, Itália, Grécia, Israel, Turquia, Alemanha e Croácia. A empresa de tecnologia afirma um compromisso de longo prazo na promoção e criação de empregos e inovação em Portugal.
Para Anabel Diaz, Diretora Geral Regional de Rides EMEA, “o mercado português tem sido um polo de inovação e crescimento onde pudemos criar e testar produtos como o Uber Green ou a expansão do serviço a 100% do território, entre tantos outros projetos e iniciativas inovadoras”.
Já Régis Haslé, Diretor Sénior de Operações de Cliente EMEA, mostrou o interesse da empresa em continuar a investir em Portugal: “Já fizemos um investimento de 60 milhões de euros e pretendemos investir mais 30 milhões nos próximos quatro anos. Portugal tem profissionais de excelência e também capacidade para atrair os melhores talentos para trabalhar na Uber e viver em Lisboa”.
A sede em Portugal reúne talento proveniente de 28 países em mais de 10 áreas de especialização como Qualidade, Formação & Desenvolvimento, Analytics, Gestão de Projeto, Operações, Marketing e Comunicação, entre outras.