A Allianz Partners desenvolveu soluções de assistência específicas para veículos elétricos, que facilitam a instalação e proteção dos sistemas de carregamento, bem como soluções para mobilidade regular ou ocasional.
A primeira destas soluções é a assistência na estrada para veículos elétricos, que responde, entre outras, a duas das necessidades: ‘carregamento in-situ‘ (desde que existam recursos na zona em que o veículo se encontra parado) e reboque até ao ponto de carregamento mais próximo sem passar pela oficina, proporcionando assim “uma solução responsável para evitar viagens desnecessárias e emissões de CO2”.
Relativamente ao carregamento em casa, que segundo a Allianz é um dos aspetos que mais preocupa os consumidores quando consideram a possibilidade de adquirir um veículo elétrico, a seguradora disponibiliza Assistência Jurídica e Administrativa, com atendimento telefónico, sobre os procedimentos a realizar para instalar um ponto de carregamento doméstico.
Desenvolveu ainda uma solução para proteger os carregadores contra a tentativa de furto e vandalismo, indemnizando o proprietário pelos danos, até um limite de 1.000 euros, acumulados anualmente.
Finalmente, tendo em conta a autonomia média do atuais veículos elétricos, a Allianz Partners criou também uma ‘Solução Férias’, que permite ao segurado solicitar um veículo a combustão para as viagem de longo curso, superiores a 450 km.
A Allianz Partners justifica a aposta em soluções específicas para veículos elétricos pelo receio que muitos consumidores têm de não contarem com as infraestruturas de carregamento necessárias ou as ferramentas que proporcionam segurança face a qualquer imprevisto com impacto num veículo elétrico, aliadas à dúvidas sobre autonomia das baterias. Estes fatores, segundo a seguradora, tornam difícil, para indivíduos e empresas, a tomada a decisão de trocarem os seus veículos por um elétrico, apesar de reconhecer que a tendência para a adoção de veículos elétricos está em crescimento, à medida que a sociedade toma consciência do impacto gerado pelas emissões de CO2 dos veículos.
Mário Solano, Head of Automotive Business da Allianz Partners Portugal, afirma que “face ao número de viaturas elétricas vendidas em Portugal, quer pela necessidade de atingir as metas para a neutralidade carbónica, quer pelas medidas de incentivos estatais à sua aquisição ou pelo esforço das empresas e dos particulares nesta transição, tornou-se importante disponibilizar meios de assistência adaptados a esta realidade. A forma como nos deslocamos está claramente a mudar e, por isso, há que incluir nos nossos produtos de assistência novas formas de mobilidade que permitam uma tranquilidade e segurança aos condutores, que têm hoje uma preocupação com as infraestruturas existentes, bem como com a questão da autonomia e da longevidade das baterias. Esta alteração é inevitável e estamos certos de que continuaremos a trabalhar para disponibilizar novas soluções de mobilidade para minorar estes constrangimentos e a apoiar os nossos clientes nesta transição”.